Политика корпоративных коммуникаций
Наша компания, взявшая на себя ответственность за исцеление мира и создание более здорового будущего под брендом World Medicine, считает своей первоочередной задачей сохранение и развитие репутации среди всех внутренних и внешних заинтересованных сторон.
Все коммуникационные действия осуществляются в соответствии с видением, миссией, стратегией, ценностями и корпоративным имиджем компании, с учётом вклада, который они принесут World Medicine.
Мы анализируем мировую и национальную повестку, а также развитие отрасли, и координируем коммуникационные процессы World Medicine в соответствии с этими изменениями.
Как World Medicine, мы стремимся создавать и поддерживать атмосферу доверия и этичного поведения, поэтому избегаем вводящих в заблуждение сообщений и ложных ожиданий.
Мы придерживаемся принципов стратегического управления коммуникациями в продвижении корпоративной культуры World Medicine, деятельности, направленной на охрану здоровья человека, развитии культуры сотрудничества и солидарности ради более здорового мира, а также в процессе информирования социальных партнёров.
Во всех коммуникационных каналах мы соблюдаем принципы справедливого, уважительного, открытого и точного общения, используя единый стратегический подход, согласованный с общими целями для всех дисциплин коммуникации (PR, реклама, цифровые и социальные медиа и др.).
Мы активно используем все виды массовых коммуникаций — печатные, визуальные и цифровые — для поддержания связи с социальными партнёрами, информирования общественности о деятельности компании и повышения узнаваемости и осведомлённости.
Мы развиваем позитивные отношения со всеми заинтересованными сторонами. Для защиты и укрепления корпоративной репутации World Medicine мы обеспечиваем открытые каналы связи, действуя быстро, корректно, честно и с уважением.
Вся коммуникационная деятельность осуществляется в соответствии с Конституцией Турецкой Республики, законодательством, нормативами Министерства здравоохранения Турции и отраслевыми стандартами.
Мы действуем, исходя из принципов разнообразия и инклюзивности, не допуская дискриминации по признакам пола, религии, расы, политических взглядов, инвалидности, социального положения или любых других причин.
Во время международных коммуникаций мы проявляем уважение к местным культурным и общественным нормам.
Мы уважаем права интеллектуальной собственности и соблюдаем авторские права при использовании информации и документов, созданных другими организациями или лицами.
Мы придерживаемся принципа конфиденциальности и защиты личной жизни. В рамках Политики защиты персональных данных обеспечиваем безопасность информации всех сторон, вовлечённых в коммуникационный процесс.
Во всех средствах и каналах коммуникации мы избегаем языка и выражений, способных нанести ущерб репутации World Medicine, а также воздерживаемся от высказываний, которые могут оскорбить, обвинить или дискредитировать других лиц или организации.
Все публичные заявления World Medicine основаны на единстве содержания и стиля. Несмотря на то, что тон и форма могут меняться в зависимости от целевой аудитории, суть сообщений остаётся неизменной.
Мы уважаем свободу СМИ на получение информации и информирование общества и держим все национальные и международные медиа в курсе нашей деятельности.
Мы придаём большое значение внутренним коммуникациям и сотрудничеству, прислушиваемся к потребностям всех подразделений и совместно ищем решения.
Мы верим в важность внутренней коммуникации, создаём и реализуем мотивирующие и объединяющие проекты.
Мы обеспечиваем организацию мероприятий, где World Medicine будет представлена на самом высоком уровне, и всегда ставим репутацию компании на первое место.
Во всех наших проектах, партнёрствах, спонсорствах и социальных инициативах мы действуем с чувством высокой ответственности и учитываем интересы всех заинтересованных сторон, включая государственные структуры.
Для информирования общественности о нашей деятельности мы регулярно, честно и открыто делимся всеми событиями через сайт worldmedicine.com.tr и официальные страницы в социальных сетях.